Политика за поверителност

МБАЛ Варна ЕООД (Транспортна болница) отдава изключително значение на защитата на Вашите лични данни. Като администратор на лични данни, ние обработваме информацията за нашите пациенти, служители и посетители на уебсайта при стриктно спазване на Общия регламент за защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 - GDPR) и Закона за защита на личните данни в Република България.Настоящата Политика за поверителност обяснява какви данни събираме чрез нашия уебсайт, с каква цел ги обработваме, как ги защитаваме и какви са Вашите права.1. Какви лични данни събираме?Когато използвате нашия уебсайт, ние можем да събираме следните категории данни:

• При използване на форми за контакт или запитване: Имена, телефонен номер, имейл адрес и всяка друга информация, която решите да споделите в текста на Вашето съобщение.
• При използване на електронната система за записване на час: Трите имена на пациента, телефон за връзка, имейл адрес, ЕГН (само когато това е задължително изискване за идентификация по НЗОК) и предпочитаната специалност/лекар.
• Автоматично събирани данни (бисквитки): IP адрес, вид на браузъра, операционна система и информация за Вашето поведение на сайта с цел подобряване на функционалността на уебстраницата.

2. Защо обработваме Вашите данни (Цели)?Ние събираме и обработваме Вашите лични данни единствено за следните цели:

• За администриране и потвърждаване на записаните от Вас часове за прегледи или ТОЛЕК комисия.
• За отговор на Ваши запитвания, жалби или сигнали, изпратени през контактните форми.
• За изпълнение на законовите задължения на болницата, свързани със Закона за здравето и изискванията на НЗОК.
• За осигуряване на сигурността и техническата поддръжка на нашия уебсайт.

3. На кого споделяме Вашите данни?МБАЛ Варна гарантира, че няма да продава, дава под наем или разкрива Вашите лични данни на трети лица за маркетингови цели. Ваши данни могат да бъдат споделяни само с:

• Държавни и регулаторни органи (НЗОК, РЗИ, Министерство на здравеопазването), когато това се изисква по закон.
• ИТ специалисти и разработчици, поддържащи сигурността и софтуера на уебсайта, при сключени стриктни договори за конфиденциалност.

4. Колко дълго съхраняваме данните?Ние съхраняваме Вашите лични данни за период, не по-дълъг от необходимия за постигане на целите, за които са събрани, или съгласно сроковете, разписани в действащото българско законодателство за съхранение на медицинска документация. Данните, получени през контактната форма, се заличават веднага след приключване на съответната кореспонденция, освен ако не засягат официален юридически или медицински казус.5. Сигурност на даннитеЗа осигуряване на максимална защита, нашият уебсайт използва кодиран SSL (Secure Sockets Layer) сертификат, който криптира връзката между Вашия браузър и нашия сървър. Всички дигитални бази данни в болницата са защитени с пароли, антивирусни програми и системи за ограничаване на достъпа, така че до информацията Ви да имат достъп само оторизирани служители (медицински състав или администратори).6. Какви са Вашите права?Според европейското и българското законодателство, Вие разполагате със следните права по отношение на Вашите лични данни:

• Право на достъп: Да поискате информация дали обработваме Вашите данни и да получите копие от тях.
• Право на коригиране: Да поискате поправка на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате данните Ви да бъдат изтрити (приложимо, ако няма законово основание болницата да продължи да ги съхранява).
• Право на ограничаване: Да поискате временно спиране на обработката на данните Ви.
• Право на жалба: Ако смятате, че Вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до българския регулаторен орган – Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

За да упражните някое от Вашите права, можете да подадете писмено заявление на място в болницата или да изпратите имейл до нашето длъжностно лице по защита на данните през официалните контакти на МБАЛ Варна.